신한은행, 中 알리바바 AI '큐원3' 도입 추진

신한은행, 中 알리바바 AI '큐원3' 도입 추진 (사진 출처 : 알리바바클라우드)

신한은행이 국내 금융권 최초로 중국 인공지능(AI) 모델을 내부 시스템에 도입하는 방안을 검토하고 있습니다. 최근 신한은행 관계자는 “도입을 위한 테스트를 진행한 것은 맞지만 실제 적용 여부는 아직 확정되지 않았다”고 밝혔습니다.

 

신한은행의 AI 도입 배경은 무엇일까요? 금융업계는 빠르게 변화하고 있으며, 고객의 요구에 부응하기 위해서는 혁신적인 기술이 필요합니다. 특히, AI 기술은 데이터 분석과 고객 서비스 개선에 큰 도움을 줄 수 있습니다. 신한은행은 이러한 필요성을 인식하고 AI 도입을 추진하게 되었습니다.

 

알리바바 클라우드의 오픈소스 거대언어모델(LLM) '큐원3'는 신한은행의 내부 AI 코딩 어시스턴트 플랫폼에 기술검증(POC)을 진행했습니다. 큐원3는 100개 이상의 자연어와 프로그래밍 언어를 처리할 수 있는 모델로, 코드 검색과 교차 언어 기반의 검색 정확도에서 우수한 평가를 받고 있습니다. 이러한 특성 덕분에 신한은행은 다양한 업무에 큐원3를 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

 

신한은행은 오는 7월부터 시스템 개발에 착수할 예정입니다. 하반기 내 사내 개발조직에 시범 적용하고, 성능 검증을 거쳐 전사로 확대할 방침입니다. 플랫폼 구축은 금융 IT 전문기업인 뱅크웨어글로벌이 맡게 됩니다. 이러한 일정은 신한은행이 AI 도입을 통해 빠르게 변화하는 금융 환경에 적응하고, 경쟁력을 강화하기 위한 전략으로 보입니다.

 

AI 도입으로 기대되는 효과는 무엇일까요? 신한은행은 자연어 명령으로 코드 작성부터 수정, 테스트 코드 생성 등 다양한 업무에 큐원3를 접목할 계획입니다. 이를 통해 개발 속도와 품질을 동시에 높이는 것이 이번 프로젝트의 핵심 목표입니다. AI 기술이 도입되면 반복적인 작업이 줄어들고, 개발자들은 더 창의적인 업무에 집중할 수 있게 될 것입니다.

 

신한은행의 AI 도입은 단순히 내부 시스템의 효율성을 높이는 것에 그치지 않을 것입니다. 이는 금융업계 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져올 것으로 예상됩니다. AI 기술이 발전함에 따라 고객 서비스의 질이 향상되고, 더 나아가 금융 상품의 다양화와 맞춤형 서비스 제공이 가능해질 것입니다.

 

신한은행의 AI 도입이 성공적으로 이루어진다면, 이는 다른 금융기관들에게도 큰 영향을 미칠 것입니다. AI 기술을 활용한 혁신적인 서비스가 등장하면서, 고객들은 더욱 편리하고 효율적인 금융 서비스를 경험할 수 있을 것입니다. 앞으로 신한은행이 어떤 변화를 가져올지 기대가 됩니다.

 

신한은행의 AI 도입은 금융업계의 미래를 밝히는 중요한 이정표가 될 것입니다. 앞으로의 행보가 더욱 기대됩니다.